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Veuillez noter que ces numéros de téléphones sont locaux - des surcoûts peuvent donc intervenir selon votre opérateur. Vous pouvez nous joindre par téléphone en semaine pendant les heures d'ouverture, de 10h à 13h et de 14h à 18h. Laissez-nous un message si nous ne sommes pas disponibles, nous vous rappelerons dès que possible.

Conditions tarifaires

Type de billet Annulation Changements
(date et heure seulement)
Renfe PROMO Pas possible Pas possible
PROMO+ Frais : 30% du prix du billet Frais : 20% du prix du billet plus la différence de prix avec le nouveau billet.
Flexible Frais: 5% du prix du billet. Frais : la différence de prix avec le nouveau billet.
Trenitalia SUPER Economy Pas possible Pas possible
Economy Pas possible Possible auprès d'une billeterie Trenitalia. Frais : la différence de prix avec un billet plein tarif (BASE).
BASE Frais : 20% du prix du billet. Frais : Sans frais, uniquement si échangé auprès d'une billeterie Trenitalia.
Movelia Tarifa Minima Pas possible Pas possible
Tarifa Reducida Pas possible Pas possible
Special Offers Pas possible Pas possible

Renfe

Type de billet Annulation Changements
(date et heure seulement)
PROMO Pas possible Pas possible
PROMO+ Frais : 30% du prix du billet. Frais : 20% du prix du billet plus la différence de prix avec le nouveau billet.
Flexible Frais : 5% du prix du billet. Frais : la différence de prix avec le nouveau billet.

Trenitalia

Type de billet Annulation Changements
(date et heure seulement)
SUPER Economy Pas possible Pas possible
Economy Pas possible Possible auprès d'une billeterie Trenitalia. Frais : la différence de prix avec un billet plein tarif (BASE).
BASE Frais : 20% du prix du billet. Frais : Sans frais uniquement, si échangé auprès d'une billeterie Trenitalia.

Movelia

Type de billet Annulation Changements
(date et heure seulement)
Tarifa Minima Pas possible Pas possible
Tarifa Reducida Pas possible Pas possible
Special Offers Pas possible Pas possible



Avertissement :
Les conditions ci-dessus sont soumises à modification - en revanche, nous nous efforçons d'être aussi précis que possible. Ce tableau des conditions tarifaires est proposé à titre indicatif, vous informant des possibilités offertes par le type de billet.